等你处理 3
AKAhmed K.沉默 4 天
MRMaria R.等了 2 小时
CWChen W.已承诺
等你处理
谁报价后没了动静、谁从今早就一直在等、你答应了谁什么。按最让你亏钱的顺序排好。
本地运行
在 WhatsApp Web 上运行
Chrome 和 Edge
本地优先 · AI 需主动开启
无需 WhatsApp Business
是不是很熟悉？
深夜 11 点的收件箱
没人是故意丢掉客户的。他们是在一次次下滑里把客户滑丢的。
“
一个客户问了价。那是周二的事。
“
这个月你已经打了四十遍“我们的 MOQ 是……”。
“
凌晨两点有人发来消息。用的是你看不懂的语言。
“
你就是那个 CRM。全都装在你脑子里。
AI 销售助手
真正懂你客户的 AI 销售助手
它读你本来就在进行的对话，盯着谁在等你、你答应过什么，然后把回复交到你手上。它绝不会背着你发消息：默认只生成回复草稿；需要自动回复的功能，由你手动开启。
¿Cuál es el precio para 500 unidades?
500 件多少钱？
500 件的话，$4.80 一件。
Claro — $4.80 por unidad a 500 pzas.
实时翻译，双向
收到的消息一到就被翻译——凌晨两点那条你看不懂的文字，已经能读了。用你自己的语言回复，Wanova 会用对方的语言发出，并在发送前把译文给你看，绝不背着你来。重复的内容会缓存，同一条消息不会重复计费。
需手动开启 · 带缓存还在考虑——你能给的最优价是多少？
500 件的话，我可以把 $4.80/件的价保到周五。
始终由你来点发送
发送
回复草稿
结合这位客户所处阶段、你自己的备注和已聊过的内容写成的回复——放进你的输入框，随你修改。
始终由你来点发送AK Ahmed K. 已报价
MOQ 500 件
发往巴西
T/T 付款
已承诺：周五前报价
客户记忆
每一段聊天都会留下事实和未了的承诺。Wanova 逐客户保存它们，只更新新出现的内容。
你的备注归你——AI 绝不改写你好，有最低起订量吗？
有的——最低 500 件，发往巴西大约 3 周到货。
挂起中…
语义自动回复
“有最低起订量吗？”和“MOQ 是多少？”是同一个问题——它两个都答，答案来自你记下的事实。任何消息发出前都有一段看得见的停顿：一开始打字，它就取消。
宽限窗口——打字即取消
自动化和数据
WhatsApp 自动化：把客户带进来的一切
AI 助手得有人可聊才管用。这些工具把人带进对话——并留住在那里发生的一切。
群发
用一条个性化消息触达你的名单——变量、spintax、限速和号码校验一应俱全。最好用在那些期待收到你消息的人身上。
查看已删除的消息
“此消息已删除”不再是终点。Wanova 在消息到达时留一份私密副本——包括照片和语音，原始画质——并就在原消息里打开它。它如何运作和它做不到什么 →
定时消息
把跟进排到最合适的时刻——明天早上、展会之后、对方时区醒来的时候。
消息模板
文本、媒体、文档和名片存一次，之后放进任何群发、回复或定时消息里。
数据导出
把联系人、群组和国家分组导出为 CSV、Excel 或 vCard。每一行都在你本机上读取。
隐私源于设计
默认本地。其余的坦诚相告。
大多数号称“私密”的工具，意思其实是“我们没告诉你”。这里是它真实的样子。
在你的浏览器里运行
群发、模板、导出、关键词回复、跟进雷达和你的客户备注，从不离开这台机器。消息不会经过 Wanova 服务器。
AI 需主动开启，每次发送前都会把内容展示给你
AI 在你打开之前一直是关闭的。打开后，它只发送你正在处理的那个会话——每次请求都有上限——扩展会告诉你什么发去了哪里。我们从不存储你的聊天内容。
我们不会告诉你聊天永远不离开你的设备——那在你打开 AI 的那一刻就不再成立了。我们会告诉你的，是到底什么离开、何时、发给谁。
如何运作
三步即可上手
添加扩展
为 Chrome 或 Edge 安装 Wanova。它接入你本就使用的 WhatsApp Web——没有新东西要学。
打开 WhatsApp Web
像往常一样用手机扫二维码。Wanova 出现在侧边栏，随时待命。
看看谁在等你
打开等你处理。它已经读完你最近几周的聊天，知道谁还在等。挑一个，拿起草稿，点发送。
价格
简单的套餐，没有意外
每个套餐都从 7 天免费试用开始。所有本地功能都在你的浏览器里运行。随时取消。
已经是客户？ 登录查看你的套餐
按账号一口价 —— 不按人头，也不按号数。每一档都覆盖多个 WhatsApp 号，同事人数不限。AI 副驾从 Professional 起。
Starter
全套本地工具 + AI 尝鲜
$14.99/月
- 按账号一口价 · 同事人数不限
- 最多 3 个 WhatsApp 号
- 群发、关键词回复、模板都不限量
- 导出、一键聊天、标签
- 群组工具与定时
- 找回已删除、隐身、隐私模糊
- Webhooks（仅 Expert）
- 跟进雷达与客户备注
- AI
- 每月 3,000 AI credits
- AI 翻译与语音转写
- AI 回复助手（Professional 起）
最受欢迎
Professional
解锁 AI 助手
$24.99/月
- 按账号一口价 · 同事人数不限
- 最多 10 个 WhatsApp 号
- 含 Starter 全部，且不限量
- Webhooks（仅 Expert）
- 跟进雷达与客户备注
- AI
- AI 回复助手
- 语义自动回复与客户记忆
- 每月 5,000 AI credits
Expert
号不限量、最大的 credit 池与集成能力
$34.99/月
- 按账号一口价 · 同事人数不限
- WhatsApp 号不限量
- 含 Professional 全部
- 外发 Webhook
- 优先支持
- AI
- 每月 7,000 AI credits
- 30 天无理由退款。
- 你套餐里已有的功能，永远留在你的套餐——我们绝不把功能挪进更贵的套餐。
- 试用不用信用卡，也不会自动扣费。
核心功能本地运行 · AI 需主动开启，发送前展示内容 · 安全结账
常见问题
问题，为你解答
AI 会替我发消息吗？
默认不会。只有你开启自动回复、群发或定时发送时，才会按你的设置发送。平时它只起草：把回复写进输入框，由你按发送。会自己发的有两样，且都要你先打开——关键词自动回复（所有套餐）和 AI 自动回复（Professional 起）——即便如此，消息也会先在你眼前挂起约八秒才发出：你在那个会话里一开始打字它就撤销，交回给你。AI 还会主动推掉活儿：凡是像谈判、报价、投诉的，一律转给你，而不是靠猜。定时消息和群发同样会在你不在时发出，因为那正是你让它们做的事。
AI 能看到什么？这些内容去了哪里？
只有你正在处理的那个会话，且每次请求最多取最近 40 条消息、24,000 字符。AI 功能在你打开之前一直是关的，扩展会明确告诉你发出去的是什么。请求发到 Wanova 的中继，并且从不存储。
我的数据会离开我的设备吗？
默认不会。群发、模板、导出、关键词自动回复、跟进雷达和你的客户备注，全部在你的浏览器里运行，中间不经过 Wanova 服务器。例外都需要你主动开启，并在界面上如实说明：AI 功能和外发 Webhook 会把你选定的数据、发往你选定的目的地。我们从不存储你的聊天内容。
AI 额度用完会怎样？
AI 暂停，并给你一个升级选项。不会有意外扣费落到你的卡上。所有本地功能——群发、定时、模板、导出、隐私工具——照常运行，不受影响。
它对我的 WhatsApp 账号安全吗？
我们跟你说实话：Wanova 是在你本就使用的 WhatsApp Web 上做自动化，而这并非 WhatsApp 官方支持的用法。这确实是服务条款风险，任何工具——包括我们的——都无法消除它。限速和号码校验是风险控制，不是防封保障，我们也不会假装如此。真正把风险降到最低的做法是：给期待收到你消息的人发消息、不要群发陌生人、并始终让人参与其中。最后这一条，这里默认就是如此。
我需要 WhatsApp Business 吗？
不需要。Wanova 在个人号上就能用——所有功能都跑在你本来就在用的 WhatsApp Web 里。用 WhatsApp Business 账号也可以，但这里没有任何功能非它不可。
免费试用怎么运作？
注册账号即可获得 7 天全功能试用 —— 含 AI，credit 池小一些 —— 且不需要信用卡。到期后选一个档位，你的群发、模板和自动化就能继续用。
支持哪些浏览器？
桌面端的 Chrome，以及 Microsoft Edge 等其他 Chromium 浏览器。
一份套餐覆盖什么？可以随时取消吗？
按账号一口价，覆盖多个 WhatsApp 号 —— Starter 3 个、Professional 10 个、Expert 不限 —— 外加一个所有号共用的每月 AI credit 池。不按人头收费：几位同事一起做同一个号、用多少台电脑，都是同一个价，因为许可绑的是 WhatsApp 账号而不是设备。按月或按年，随时可取消。
如果我想退款呢？
在任何一笔扣款后 30 天内提出——首次付款或任何一次续订都算——我们全额退款，不问理由。年付同样适用，按全额退：不扣支付手续费，也不按你已经用掉的天数折算。写信到 [email protected]，钱按原支付方式退回，14 天内到账。每个账户享受一次：它是让你零风险试用 Wanova 的，不是拿来白用的。取消订阅是另一回事，而且即时生效：你自己在账单门户里点，随时都行。