等你处理 3
AKAhmed K.沉默 4 天
MRMaria R.等了 2 小时
CWChen W.已承诺
等你处理
谁报价后没了动静、谁从今早就一直在等、你答应了谁什么。按最让你亏钱的顺序排好。
本地运行
在 WhatsApp Web 上运行
Chrome 和 Edge
本地优先 · AI 需主动开启
无需 WhatsApp Business
是不是很熟悉？
深夜 11 点的收件箱
没人是故意丢掉客户的。他们是在一次次下滑里把客户滑丢的。
“
一个客户问了价。那是周二的事。
“
这个月你已经打了四十遍“我们的 MOQ 是……”。
“
凌晨两点有人发来消息。用的是你看不懂的语言。
“
你就是那个 CRM。全都装在你脑子里。
AI 销售助手
真正懂你客户的 AI 销售助手
它读你本来就在进行的对话，盯着谁在等你、你答应过什么，然后把回复交到你手上。它绝不会背着你发消息：默认只生成回复草稿；需要自动回复的功能，由你手动开启。
¿Cuál es el precio para 500 unidades?
500 件多少钱？
500 件的话，$4.80 一件。
Claro — $4.80 por unidad a 500 pzas.
实时翻译，双向
收到的消息一到就被翻译——凌晨两点那条你看不懂的文字，已经能读了。用你自己的语言回复，Wanova 会用对方的语言发出，并在发送前把译文给你看，绝不背着你来。重复的内容会缓存，同一条消息不会重复计费。
需手动开启 · 带缓存还在考虑——你能给的最优价是多少？
500 件的话，我可以把 $4.80/件的价保到周五。
始终由你来点发送
发送
回复草稿
结合这位客户所处阶段、你自己的备注和已聊过的内容写成的回复——放进你的输入框，随你修改。
始终由你来点发送AK Ahmed K. 已报价
MOQ 500 件
发往巴西
T/T 付款
已承诺：周五前报价
客户记忆
每一段聊天都会留下事实和未了的承诺。Wanova 逐客户保存它们，只更新新出现的内容。
你的备注归你——AI 绝不改写你好，有最低起订量吗？
有的——最低 500 件，发往巴西大约 3 周到货。
挂起中…
语义自动回复
“有最低起订量吗？”和“MOQ 是多少？”是同一个问题——它两个都答，答案来自你记下的事实。任何消息发出前都有一段看得见的停顿：一开始打字，它就取消。
宽限窗口——打字即取消
自动化和数据
WhatsApp 自动化：把客户带进来的一切
AI 助手得有人可聊才管用。这些工具把人带进对话——并留住在那里发生的一切。
群发
用一条个性化消息触达你的名单——变量、spintax、限速和号码校验一应俱全。最好用在那些期待收到你消息的人身上。
查看已删除的消息
“此消息已删除”不再是终点。Wanova 在消息到达时留一份私密副本——包括照片和语音，原始画质——并就在原消息里打开它。它如何运作和它做不到什么 →
定时消息
把跟进排到最合适的时刻——明天早上、展会之后、对方时区醒来的时候。
消息模板
文本、媒体、文档和名片存一次，之后放进任何群发、回复或定时消息里。
数据导出
把联系人、群组和国家分组导出为 CSV、Excel 或 vCard。每一行都在你本机上读取。
隐私源于设计
默认本地。其余的坦诚相告。
大多数号称“私密”的工具，意思其实是“我们没告诉你”。这里是它真实的样子。
在你的浏览器里运行
群发、模板、导出、关键词回复、跟进雷达和你的客户备注，从不离开这台机器。消息不会经过 Wanova 服务器。
AI 需主动开启，每次发送前都会把内容展示给你
AI 在你打开之前一直是关闭的。打开后，它只发送你正在处理的那个会话——每次请求都有上限——扩展会告诉你什么发去了哪里。我们从不存储你的聊天内容。
我们不会告诉你聊天永远不离开你的设备——那在你打开 AI 的那一刻就不再成立了。我们会告诉你的，是到底什么离开、何时、发给谁。
如何运作
三步即可上手
添加扩展
为 Chrome 或 Edge 安装 Wanova。它接入你本就使用的 WhatsApp Web——没有新东西要学。
打开 WhatsApp Web
像往常一样用手机扫二维码。Wanova 出现在侧边栏，随时待命。
看看谁在等你
打开等你处理。它已经读完你最近几周的聊天，知道谁还在等。挑一个，拿起草稿，点发送。
价格
简单的套餐，没有意外
Wanova 是一个 Chrome 扩展。装上它、打开 WhatsApp Web、连上你的号码，7 天免费试用当场开始，不需要信用卡。想继续用再选套餐，随时可以取消。
已经是客户？ 登录查看你的套餐
按账号一口价 —— 不按人头，也不按号数。每一档都覆盖多个 WhatsApp 号，同事人数不限。AI 副驾从 Professional 起。
Starter
全套本地工具 + AI 尝鲜
$14.99/月
- 按账号一口价 · 同事人数不限
- 最多 3 个 WhatsApp 号
- 群发、关键词回复、模板都不限量
- 导出、一键聊天、标签
- 群组工具与定时
- 找回已删除、隐身、隐私模糊
- Webhooks（仅 Expert）
- 跟进雷达与客户备注
- AI
- 每月 3,000 AI credits
- AI 翻译与语音转写
- AI 回复助手（Professional 起）
最受欢迎
Professional
解锁 AI 助手
$24.99/月
- 按账号一口价 · 同事人数不限
- 最多 10 个 WhatsApp 号
- 含 Starter 全部，且不限量
- Webhooks（仅 Expert）
- 跟进雷达与客户备注
- AI
- AI 回复助手
- 语义自动回复与客户记忆
- 每月 5,000 AI credits
Expert
号不限量、最大的 credit 池与集成能力
$34.99/月
- 按账号一口价 · 同事人数不限
- WhatsApp 号不限量
- 含 Professional 全部
- 外发 Webhook
- 优先支持
- AI
- 每月 7,000 AI credits
- 30 天无理由退款。
- 你套餐里已有的功能，永远留在你的套餐——我们绝不把功能挪进更贵的套餐。
- 试用不用信用卡，也不会自动扣费。
核心功能本地运行 · AI 需主动开启，发送前展示内容 · 安全结账
常见问题
问题，为你解答
AI 会替我发消息吗？
默认不会。只有你开启自动回复、群发或定时发送时，才会按你的设置发送。平时它只起草：把回复写进输入框，由你按发送。会自己发的有两样，且都要你先打开——关键词自动回复（所有套餐）和 AI 自动回复（Professional 起）——即便如此，消息也会先在你眼前挂起约八秒才发出：你在那个会话里一开始打字它就撤销，交回给你。AI 还会主动推掉活儿：凡是像谈判、报价、投诉的，一律转给你，而不是靠猜。定时消息和群发同样会在你不在时发出，因为那正是你让它们做的事。
AI 能看到什么？这些内容去了哪里？
只有你正在处理的那个会话，且每次请求最多取最近 40 条消息、24,000 字符。AI 功能在你打开之前一直是关的，扩展会明确告诉你发出去的是什么。请求发到 Wanova 的中继，并且从不存储。
我的数据会离开我的设备吗？
默认不会。群发、模板、导出、关键词自动回复、跟进雷达和你的客户备注，全部在你的浏览器里运行，中间不经过 Wanova 服务器。例外都需要你主动开启，并在界面上如实说明：AI 功能和外发 Webhook 会把你选定的数据、发往你选定的目的地。我们从不存储你的聊天内容。
AI 额度用完会怎样？
AI 暂停，并给你一个升级选项。不会有意外扣费落到你的卡上。所有本地功能——群发、定时、模板、导出、隐私工具——照常运行，不受影响。
它对我的 WhatsApp 账号安全吗？
我们跟你说实话：Wanova 是在你本就使用的 WhatsApp Web 上做自动化，而这并非 WhatsApp 官方支持的用法。这确实是服务条款风险，任何工具——包括我们的——都无法消除它。限速和号码校验是风险控制，不是防封保障，我们也不会假装如此。真正把风险降到最低的做法是：给期待收到你消息的人发消息、不要群发陌生人、并始终让人参与其中。最后这一条，这里默认就是如此。
我需要 WhatsApp Business 吗？
不需要。Wanova 在个人号上就能用——所有功能都跑在你本来就在用的 WhatsApp Web 里。用 WhatsApp Business 账号也可以，但这里没有任何功能非它不可。
免费试用怎么运作？
装上 Chrome 扩展、登录并连上你的 WhatsApp 号码，7 天试用就在那一刻开始 —— 全功能，含 AI（credit 池小一些），且不需要信用卡。到期后选一个档位，你的群发、模板和自动化就能继续用。
支持哪些浏览器？
桌面端的 Chrome，以及 Microsoft Edge 等其他 Chromium 浏览器。
一份套餐覆盖什么？可以随时取消吗？
按账号一口价，覆盖多个 WhatsApp 号 —— Starter 3 个、Professional 10 个、Expert 不限 —— 外加一个所有号共用的每月 AI credit 池。不按人头收费：几位同事一起做同一个号、用多少台电脑，都是同一个价，因为许可绑的是 WhatsApp 账号而不是设备。按月或按年，随时可取消。
如果我想退款呢？
在任何一笔扣款后 30 天内提出——首次付款或任何一次续订都算——我们全额退款，不问理由。年付同样适用，按全额退：不扣支付手续费，也不按你已经用掉的天数折算。写信到 [email protected]，钱按原支付方式退回，14 天内到账。每个账户享受一次：它是让你零风险试用 Wanova 的，不是拿来白用的。取消订阅是另一回事，而且即时生效：你自己在账单门户里点，随时都行。