Webhooks

Webhooks WhatsApp، دون واجهة الأعمال البرمجية

وجّه Wanova إلى نقطة النهاية لديك، فتصلك سبعة أحداث من WhatsApp Web الخاص بك بصيغة JSON — رسالة واردة، رسالة صادرة، مرفق، مكالمة، موقع، انضمام عضو، مغادرة عضو. متصفحك يرسلها إليك مباشرة: بلا سحابة في المنتصف، وبلا إجراءات موافقة، وبلا تكلفة لكل رسالة.

باقة Expert · تُرسل من جهازك · تعمل ما دام WhatsApp Web مفتوحًا

اللحظة

العميل في WhatsApp. وكل ما تملكه غير ذلك في مكان آخر.

نظام إدارة العملاء لديك، وجدولك، ونظام التذاكر، والقناة التي ينظر إليها فريقك فعلًا — لا يرى أيٌّ منها رسالة WhatsApp ما لم ينسخها أحد يدويًا، وهذا يحدث مع الرسائل المهمة ولا يحدث أبدًا مع البقية.

إلى نظام العملاء تلقائيًا

يتحول الاستفسار الجديد إلى صف أو بطاقة أو صفقة في اللحظة التي يصل فيها — والرقم والسطر الأول معبّآن سلفًا — بدل ملاحظة يكتبها أحدهم في نهاية اليوم، إن تذكّر.

نبّه من ليسوا أمام الشاشة

وجّه مكالمة واردة أو رسالة تحوي كلمة «عاجل» إلى قناة فريقك. من عليه التصرّف لا يجلس في WhatsApp Web طوال اليوم؛ والتنبيه يستطيع أن يجده حيث هو.

احسب ما حدث فعلًا

أرسل كل حدث إلى جدول بيانات أو مستودع بيانات، فتحصل أخيرًا على أرقام: كم استفسارًا يوميًا، وكم يستغرق الرد، وأي حملة أنتجت هذه الرسائل. لا يمنحك WhatsApp شيئًا من ذلك.

كيف يعمل

نقطة نهاية واحدة، وسبعة أحداث، وJSON تتحكم به أنت

الصق رابط HTTPS — خدمتك الخاصة أو رابط التقاط من Zapier أو Make أو n8n — واختر الأحداث التي تهمّك، ثم أرسل اختبارًا لترى الطلب نفسه يصل. لا شيء ننشره من جهتنا، لأنه لا توجد خوادم لدينا أصلًا.

اختر أحداثك

رسالة واردة، رسالة صادرة، مرفق وارد، مكالمة واردة، موقع مشارَك، انضمام عضو إلى مجموعة، مغادرة عضو. كل واحد مفتاح مستقل، فلا تملأ مجموعة صاخبة حصة الأتمتة لديك بإشعارات انضمام ومغادرة لم تطلبها.

اعرف شكل الحمولة بالضبط

كل حدث يرسل الغلاف نفسه — اسم الحدث، وطابع زمني، ومعرّف المحادثة، وهل هي مجموعة — إضافة إلى الحقول التي يحملها ذلك الحدث فعلًا فقط، فلا مفاتيح فارغة تضطر للالتفاف حولها. واللوحة تعرض لك JSON الفعلي لكل حدث قبل أن تكتب سطرًا واحدًا من الكود.

يُرسل من جهازك

يقوم عامل الخلفية التابع للإضافة بتنفيذ طلب POST من المتصفح مباشرة إلى نقطة النهاية. ولا يمرّ محتوى رسائلك بأي خادم لـ Wanova — والسبب نفسه الذي يمنعنا من قراءته هو ما يمنعنا من تسريبه.

الحدّ الصريح: هذه إضافة متصفح، لذا تنطلق الأحداث ما دام WhatsApp Web مفتوحًا ومتصلًا. أغلق المتصفح فلا يُرسل شيء، بما في ذلك ما يصل أثناء إغلاقه — فلا يوجد خادم لدينا يحتفظ لك بطابور. إنها نقطة نهاية واحدة، صادرة فقط. وإن كنت تحتاج تسليمًا يصمد بعد إطفاء الحاسوب، فما تحتاجه هو واجهة الأعمال الرسمية، ونفضّل أن تعرف ذلك قبل أن تدفع لنا.
وما دمت هنا

معظم الناس لا يريدون خط بيانات، بل يريدون أن يُعالَج الرد

الـ Webhooks هي الأداة الصحيحة حين يجب أن يعرف نظام آخر. لكن إن كان سبب تركيبك لها أن الرسائل تبقى بلا جواب، فبإمكان Wanova أن يجيبها في مكانها.

مرحبًا — هل تشحنون إلى إسبانيا؟
رد بالذكاء الاصطناعي نعم — إسبانيا من 3 إلى 5 أيام، و18 يورو لما دون 5 كجم.

الأسئلة البسيطة يجيبها بنفسه

يجيب مساعد الذكاء الاصطناعي عن الأسئلة الروتينية من معلومات منتجك أنت، وبلغة العميل، ويرفض اختلاق الأسعار. أما التفاوض وعروض الأسعار والشكاوى فلا تُرسل تلقائيًا أبدًا — بل تُسلَّم إليك.

شاهد روبوت الدردشة ←
بحاجة إليك 3
AKAhmed K.4 أيام صمت
MRMaria R.ساعتان انتظارًا
CWChen W.وعد

ويتتبّع ما عليك من وعود

من صمت بعد عرض السعر، وبماذا وعدت ومتى — كل ذلك مستنتج من المحادثات نفسها، على جهازك، دون أي تكامل تبنيه.

شاهد رادار المتابعة ←

شاهد المساعد كاملًا

الباقات

تتوفّر Webhooks في باقة Expert

سعر واحد لكل حساب — لا لكل شخص ولا لكل رقم. كل باقة تغطّي عدّة أرقام واتساب وكل الزملاء الذين يتشاركونها. مساعد الذكاء الاصطناعي يبدأ من Professional.

Starter$14.99/شهرحتى 3 أرقام · كل الأدوات المحلّية · 3,000 رصيد
Professional$24.99/شهرحتى 10 أرقام · مساعد ذكاء اصطناعي · 5,000 رصيد
Expert$34.99/شهرأرقام بلا حدّ · 7,000 رصيد ذكاء اصطناعي · webhooks

تُرسل الأحداث من متصفحك، ولا تمرّ أبدًا عبر خوادمنا · اطّلع على الأسعار كاملة

الأسئلة الشائعة

أسئلة، وإجابات

ما الأحداث التي يستطيع Wanova إرسالها؟

سبعة: رسالة واردة، رسالة أرسلتها أنت، مرفق وارد، مكالمة واردة، موقع مشارَك، انضمام شخص إلى مجموعة، ومغادرة شخص لها. أنت تختار أيها ينطلق — وإطفاء ما لا تحتاجه يبقي فاتورة الأتمتة والسجلات لديك صغيرة.

هل أحتاج واجهة WhatsApp Business البرمجية؟

لا، وهذا هو المقصود. تتطلب واجهة الأعمال الرسمية حسابًا معتمدًا ومزوّدًا ورسومًا لكل محادثة قبل أن تستقبل أي شيء برمجيًا. أما Wanova فيقرأ جلسة WhatsApp Web التي تستخدمها أصلًا ويرسل الحدث إلى رابطك من متصفحك أنت — بلا طلب اعتماد، وبلا موافقة، وبلا سعر لكل رسالة.

هل يخرج الطلب من خوادمكم أم من جهازي؟

لا يمرّ بنا في الحالتين. عامل الخلفية التابع للإضافة ينفّذ طلب POST عبر HTTPS من جهازك مباشرة إلى نقطة النهاية لديك. ولا يلمس محتوى رسائلك أي خادم لـ Wanova — ولهذا أيضًا لا نستطيع إعادة إرساله أو وضعه في طابور أو فحصه نيابةً عنك.

هل يستمر العمل والمتصفح مغلق؟

لا. يعيش Wanova داخل جلسة WhatsApp Web لديك، فتنطلق الأحداث ما دام ذلك التبويب مفتوحًا وحسابك متصلًا. أغلق المتصفح فلا يُرسل شيء — بما في ذلك ما يصل أثناء إغلاقه. وإن كنت تحتاج تسليمًا يصمد بعد إطفاء الحاسوب، فأنت تحتاج واجهة الأعمال لا إضافة متصفح. ونفضّل قول ذلك بوضوح على أن تكتشفه صباح الاثنين.

كيف تبدو الحمولة، وهل أستطيع تغييرها؟

كائن JSON مسطّح: غلاف مشترك — اسم الحدث، وطابع زمني، ومعرّف المحادثة، وهل هي مجموعة — إضافة إلى الحقول التي يحملها ذلك الحدث فعلًا فقط، مثل رقم جهة الاتصال واسمها أو نوع الملف. الشكل ثابت وغير قابل للتعديل عبر قالب، وهذا بالضبط ما يجعل الكود لديك قادرًا على الاعتماد عليه؛ واللوحة تعرض JSON الحقيقي لكل حدث لتبني عليه قبل تشغيل أي شيء.

أي باقة تتضمّن Webhooks؟

باقة Expert فقط. باقتا Starter وProfessional هما باقتا المراسلة والذكاء الاصطناعي — حملات وجدولة وقوالب وردود بالكلمات المفتاحية وتصدير وأدوات خصوصية ومساعد الردود بالذكاء الاصطناعي — أما Webhooks فمكانها الباقة المخصّصة لمن يربط WhatsApp بأنظمة أخرى.

اربط WhatsApp ببقية أنظمتك

جرّب كل الميزات مجانًا سبعة أيام. بدون بطاقة، وبدون طلب اعتماد لواجهة الأعمال.

ابدأ التجربة المجانية