WhatsApp Follow-up & CRM

Was es verfolgt

Zwei Fragen, die du gerade durch Scrollen beantwortest

Wer wartet auf mich, und wen habe ich aus den Augen verloren? Wanova beantwortet beides aus den Chats, die ohnehin in deinem WhatsApp Web liegen – lokal, ohne KI im Spiel.

Wartet auf dich

Sie haben zuletzt geschrieben, also liegt der Ball bei dir. Diese Chats werden aus dem Scrollen herausgezogen und in einer Liste gesammelt, die du nach Priorität sortieren und filtern kannst.

Nach deinem Angebot still geworden

Du hast zuletzt geschrieben und tagelang kam nichts zurück. Das ist die, die Geld kostet – das Angebot, das niemand beantwortet hat, sichtbar gemacht, solange sich ein Anstoß noch lohnt.

Was du versprochen hast

Jeder Kunde trägt eine Phase, deine eigenen Notizen und die noch offenen Versprechen – „du hast ein Angebot bis Freitag versprochen“. Schalte den Filter „Ich habe versprochen …“ ein und du siehst nur die Chats, in denen du jemandem etwas schuldest.

Kundengedächtnis

Gerade bist du das CRM

Die Mindestbestellmenge, das Versandland, der Preis, den du schon genannt hast – alles steckt in deinem Kopf und bleibt dort, bis es das nicht mehr tut. Das ist der Teil, der es herausholt.

AK Ahmed K. Angebot raus

MOQ 500 Stk Versand nach Brasilien Zahlt per T/T Versprochen: Angebot bis Freitag

Eine Phase, deine Notizen, die Fakten, die Versprechen

Jeder Kunde bekommt eine Karte: wo er in deinem Funnel steht, die Fakten, die es wert sind, festgehalten zu werden, die noch offenen Versprechen und alles, was du selbst über ihn getippt hast. Öffne sie aus dem Chat, in dem du gerade bist – nichts, was du woanders neu eingeben müsstest.

Deine Notizen gehören dir – die KI schreibt sie nie um

Die KI-Zusammenfassung ist optional und schrittweise

Alles oben funktioniert mit ausgeschalteter KI. Schalte die Zusammenfassung ein und Wanova hält ein kurzes schriftliches Bild jedes Kunden neben deinen Notizen – nie darüber. Deine handgeschriebenen Notizen bleiben die Quelle der Wahrheit mit der höchsten Priorität, und die KI rührt sie nicht an.

Sie aktualisiert sich schrittweise: Sie liest nur die Nachrichten, die neuer sind als die zuletzt gesehene, also gibt es keinen kompletten Verlaufsscan und du zahlst nicht doppelt für dasselbe Gespräch. Sie braucht die KI-Berechtigung und schickt, weil sie KI ist, den Chat, den sie zusammenfasst – deshalb bleibt sie aus, bis du sie einschaltest, und sagt dir, was wohin ging. Wir speichern deine Chat-Inhalte niemals.

Opt-in · zeigt, was gesendet wird

So entsteht der Entwurf

So funktioniert es

Drei Schritte zu einer Follow-up-Liste

Die Erweiterung hinzufügen

Installiere Wanova für Chrome oder Edge und öffne das WhatsApp Web, das du ohnehin nutzt. Gleiche Nummer, gleiche Chats, nichts Neues zu lernen.

„Braucht dich“ öffnen

Der Radar liest die Gespräche, die schon in deinem Browser liegen, und ermittelt, wer wartet und wer still geworden ist. Es ist eine Liste, kein Scroll – und sie wird auf deinem Rechner gebaut.

Nachfassen und aufschreiben

Setz eine Phase, notiere etwas, markiere, was du versprochen hast. Willst du die Nachricht geschrieben haben? Der Copilot entwirft sie aus der Phase dieses Kunden, deinen Notizen und der Zusammenfassung, direkt in dein Eingabefeld – du drückst auf Senden.

Lies diesen Teil

Es ist CRM-lite, und hier ist die Grenze

Du hast nach einem WhatsApp-CRM gesucht. Besser, du erfährst jetzt, welche Form das hat, als nachdem du dafür bezahlt hast.

Kein Team-CRM

Es gibt kein geteiltes Team-Postfach, kein Weitergeben eines Chats an einen Kollegen, keine Routing-Regeln, keine Berechtigungen und keine Pipeline-Reports. Wenn dein Vertrieb ein System of Record braucht, ist es das nicht – und es dazu zu dehnen, tut weh.

Es lebt auf diesem Rechner

Deine Phasen, Notizen, Fakten und Versprechen werden in dem Browser aufbewahrt, in dem du sie nutzt. Sie werden nicht auf deine anderen Geräte synchronisiert und nicht mit Kollegen geteilt. Plätze lassen mehr Leute Wanova auf ihrer eigenen Nummer nutzen – sie machen daraus keine einzige geteilte Datenbank.

Der Radar selbst läuft auf deinem Rechner

Herauszufinden, wer wartet und wer still geworden ist, passiert genau dort in deinem Browser – ohne KI, ohne Wanova-Server dazwischen, und nichts davon verlässt den Rechner. Der Radar ist bei Professional und Expert dabei. Nur die optionale KI-Zusammenfassung sendet etwas, und erst, sobald du sie einschaltest.

Für wen das ehrlich gedacht ist: die Person, deren Geschäft auf der eigenen WhatsApp-Nummer läuft und die gerade selbst das CRM ist. Wenn du fünf Leute brauchst, die sich ein Postfach mit Zuweisungsregeln teilen, kauf ein echtes CRM – das sagen wir dir lieber jetzt, als dein Geld zu nehmen.

Tarife

Der Radar beginnt bei Professional

Ein Preis pro Konto — nicht pro Person und nicht pro Nummer. Jeder Plan deckt mehrere WhatsApp-Nummern ab, samt allen, die sie sich teilen. Der KI-Copilot beginnt bei Professional.

Starter$14.99/Mon.bis zu 3 Nummern · alle lokalen Werkzeuge · 3.000 KI-Credits

Professional$24.99/Mon.bis zu 10 Nummern · KI-Copilot · 5.000 KI-Credits

Expert$34.99/Mon.unbegrenzt Nummern · 7.000 KI-Credits · Webhooks

Der Radar läuft auf deinem Rechner · Alle Preise ansehen

FAQ

Fragen, beantwortet

Ist das ein echtes CRM?

Es ist ein CRM-lite, das direkt in WhatsApp Web lebt. Du bekommst eine Phase, deine eigenen Notizen, Fakten und offene Versprechen pro Kunde und eine Liste, wer ein Follow-up braucht. Was du nicht bekommst: ein geteiltes Team-Postfach, Zuweisung oder Routing, Berechtigungen oder Pipeline-Reports. Es ist für die Person gebaut, deren Geschäft auf der eigenen WhatsApp-Nummer läuft – und die gerade selbst das CRM ist.

Braucht der Follow-up-Radar KI?

Nein. Der Radar ermittelt aus den Chats, die ohnehin in deinem WhatsApp Web liegen, wer auf dich wartet und wer still geworden ist – und das auf deinem Rechner, ohne KI, und nichts davon verlässt den Rechner. Der Radar ist bei Professional und Expert dabei. Die KI-Zusammenfassung ist eine separate Schicht, die du ausgeschaltet lassen kannst.

Schreibt die KI meine Notizen um?

Niemals. Deine handgeschriebenen Notizen gehören dir: Die KI rührt sie nicht an, und Wanova behandelt sie als die Quelle der Wahrheit mit der höchsten Priorität, über allem, was es selbst hergeleitet hat. Die optionale KI-Zusammenfassung steht neben deinen Notizen, nicht über ihnen.

Was schickt die optionale KI-Zusammenfassung, und liest sie meinen ganzen Verlauf erneut?

Sie schickt den Chat, den sie zusammenfasst, an den Modellanbieter, und sie aktualisiert sich schrittweise – sie liest nur Nachrichten, die neuer sind als die zuletzt gesehene, also gibt es keinen kompletten Verlaufsscan und du zahlst nicht doppelt für dasselbe Gespräch. Sie braucht die KI-Berechtigung, bleibt aus, bis du sie einschaltest, und zeigt dir, was an welchen Anbieter gesendet wurde. Wir speichern deine Chat-Inhalte niemals.

Schickt es das Follow-up für mich?

Nein. Das Radar schreibt einen Entwurf in dein Eingabefeld – aus der Phase dieses Kunden, deinen Notizen und der KI-Zusammenfassung – und du drückst auf Senden. Das Radar hat selbst keinen Sendeweg; von allein antworten nur die Autoantworten, die du einschaltest, und die lösen bei einer eingehenden Nachricht aus, nie bei einer Nachfassaktion.

Werden meine Kundendaten über Geräte hinweg synchronisiert oder mit meinem Team geteilt?

Nein. Deine Phasen, Notizen, Fakten und Versprechen leben in dem Browser, in dem du sie nutzt. Sie werden nicht auf ein anderes Gerät synchronisiert und nicht mit einem Kollegen geteilt. Plätze lassen mehr Leute Wanova auf ihrer eigenen WhatsApp-Nummer nutzen; sie schaffen kein geteiltes Postfach und keine geteilte Datenbank.

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