Ia membaca maksud, bukan ejaan
Salah ketik, bahasa gaul, bahasa lain, pertanyaan yang terbungkus paragraf basa-basi — ia tetap sampai pada jawaban yang sama, karena ia mencocokkan makna alih-alih teks yang harus Anda tebak sebelumnya.
Chatbot
Chatbot WhatsApp yang menunggu sebelum bicara
Ia memahami apa yang sebenarnya dimaksud pelanggan, menjawab dari fakta yang Anda tuliskan, lalu berhenti di tempat yang bisa Anda lihat — sebelum apa pun terkirim. Mulai mengetik dan balasannya dibatalkan. Berjalan di dalam WhatsApp Web yang sudah Anda pakai.
Uji coba gratis 7 hari · tanpa kartu kredit · bekerja dengan nomor Anda yang sekarang
Kenapa perlu chatbot
Pertanyaan yang sama, empat puluh cara berbeda
“Ada minimum order?” · “MOQ-nya berapa?” · “qual o pedido mínimo?” · “harus beli berapa banyak?” — satu pertanyaan. Aturan kata kunci butuh keempat ejaan itu. Chatbot butuh jawabannya.
Jawaban berasal dari kotak teks Anda
Anda menulis basis pengetahuan — harga, MOQ, pengiriman, jam buka, kebijakan yang Anda jelaskan tiap hari. Ia menjawab dari situ. Sebuah angka dalam balasan menelusuri kembali ke sesuatu yang Anda tulis, bukan ke sesuatu yang ia karang.
Membalas dalam bahasa mereka
Pertanyaan dalam bahasa Portugis mendapat jawaban dalam bahasa Portugis, dari basis pengetahuan yang Anda tulis dalam bahasa Anda. Pesan jam 2 pagi dari zona waktu tempat Anda sedang tidur tidak perlu menunggu Anda bangun.
Dua mode
Anda yang menentukan seberapa longgar kendalinya
Kebanyakan alat “chatbot WhatsApp” punya satu setelan: menyala, lalu bicara. Wanova punya dua, dan Anda memilihnya per aturan.
Masih dipikirkan — berapa harga terbaik Anda?
Saya bisa tahan $4.80/unit untuk 500 pcs sampai Jumat.
Anda selalu menekan kirim
Kirim
Mode draf — ia menulis, Anda mengirim
Balasannya mendarat di kolom ketik Anda dan berhenti di situ. Sunting, hapus, abaikan. Tidak ada yang sampai ke pelanggan sampai Anda memutuskan seharusnya begitu. Ini setelan bawaan, dan untuk apa pun yang menyangkut harga atau janji, inilah yang akan kami pakai.
Tidak ada yang terkirim tanpa AndaHalo, apakah ada minimal order?
Ya — minimal 500 pcs, dan kami kirim ke Brasil sekitar 3 minggu.
menahan…
Mode otomatis — ia menjawab, Anda bisa membatalkan
Untuk pertanyaan yang jawabannya tidak pernah berubah, biarkan ia membalas sendiri. Tapi ia tidak langsung menembak: balasannya terpampang beberapa detik dulu. Mulai mengetik di chat itu dan balasannya dibatalkan — Anda mengambil alih di tengah kalimat, tanpa berebut dengan bot.
Jendela tenggang — mengetik membatalkannyaJendela tenggang ini disengaja: Wanova tidak pernah mencoba menebak apakah Anda “tersedia” — tanpa heuristik kehadiran, tanpa deteksi tidak-di-tempat. Anda hanya diberi jendela yang selalu bisa Anda ambil.
Cara kerjanya
Tiga langkah, di dalam WhatsApp Web
Tulis apa yang Anda tahu
Satu kotak teks bebas. Tempel daftar harga, MOQ, aturan pengiriman, jam buka Anda — jawaban yang setiap hari sudah Anda ketik. Tanpa pembuat alur, tanpa pohon keputusan, tanpa kotak dan panah.
Latih pada diri sendiri
Buka chat uji coba dan berperan sebagai pelanggan. Ajukan versi pertanyaan yang paling menyulitkan. Lihat apa yang ia jawab, selama berapa pun giliran yang Anda mau. Ia tidak menyentuh percakapan asli mana pun dan tidak mengirim apa pun.
Pilih seberapa longgar kendalinya
Mode draf untuk apa pun yang ada harganya, mode otomatis untuk pertanyaan yang sudah membuat Anda bosan. Ubah pikiran kapan saja — ini sebuah tombol, bukan migrasi.
Baca bagian ini
Apa yang tidak bisa dilakukan chatbot WhatsApp untuk Anda
Semua orang di kategori ini menjual karyawan yang tidak pernah tidur kepada Anda. Ini gambaran jujurnya.
Ini bukan bot tanpa pengawasan
Ia memberi Anda beberapa menit di jam 2 pagi dan membereskan pertanyaan yang sudah Anda jawab ratusan kali. Ia tidak menjalankan penjualan Anda. Apa pun yang tidak bisa ia jawab dari basis pengetahuan Anda seharusnya sampai kepada Anda — itulah gunanya daftar follow-up, bukan kelemahan yang harus kami minta maaf atasnya.
Ia hanya sebaik kotak teks Anda
Basis pengetahuan yang kosong menghasilkan chatbot yang tidak berkata apa-apa yang berguna. Ia tidak akan mengarang harga Anda untuk mengisi kesunyian — itu memang perilaku yang Anda inginkan, tapi artinya penyiapan itulah pekerjaannya. Dua puluh menit menulis mengalahkan AI sebanyak apa pun.
Mengotomatiskan WhatsApp Web membawa risiko
Ini bukan sesuatu yang didukung WhatsApp secara resmi, jadi ada risiko nyata terhadap ketentuan layanan dan tidak ada alat — termasuk milik kami — yang menghapusnya. Membalas orang yang mengirim pesan kepada Anda adalah sisi berisiko rendahnya; menembaki orang asing bukan.
AI mati sampai Anda menyalakannya. Saat menyala, sebuah balasan hanya mengirim chat yang sedang ia jawab — dibatasi 40 pesan terbaru dan 24.000 karakter per permintaan, dan tidak ada dari percakapan Anda yang lain. Kami tidak pernah menyimpan isi chat Anda.
Lalu yang tidak bisa ia jawab?
Pertanyaan sulit datang kepada Anda
Chatbot yang menjawab segalanya adalah chatbot yang mengarang. Nilainya bukan pada menjawab 100% — melainkan pada apa yang terjadi pada 20% yang tidak seharusnya ia sentuh.
Butuh Anda 3
AKAhmed K.4h diam
MRMaria R.2j menunggu
CWChen W.dijanjikan
Mereka mendarat di sebuah daftar, bukan hilang begitu saja
Negosiasi, keluhan, pelanggan yang menghilang setelah penawaran Anda — itu semua milik Anda. Wanova melacak siapa yang masih menunggu dan apa yang Anda janjikan, lalu menyiapkan draf balasan saat Anda sampai ke sana.
Daftarnya berjalan lokal — tanpa perlu AIKredit Anda, terlihat jelas
Panel akun menampilkan persis apa yang Anda pakai pada periode ini dan apa yang dipakai mesin atas nama Anda — dua meteran terpisah, sehingga otomatisasi tidak pernah diam-diam menghabiskan balasan yang Anda bayar.
Ia memakai kredit bulanan paket Anda: 15.000 di Professional dan 35.000 di Expert, dipakai bersama oleh semua nomor WhatsApp di akun itu. Satu jawaban memakai satu kredit. Starter tidak termasuk jawaban AI.
Tanpa kelebihan tagihan tak terduga
Paket
Chatbot mulai dari Professional — kumpulan kreditnya makin besar
Satu harga per akun — bukan per orang dan bukan per nomor. Setiap paket mencakup beberapa nomor WhatsApp beserta semua rekan yang memakainya. Kopilot AI mulai dari Professional.
Starter$14.99/blnBalasan AI mulai dari Professional
Professional$24.99/bln15.000 kredit AI/bln
Expert$34.99/bln35.000 kredit AI/bln
AI bersifat opsional dan mengungkapkan apa yang ia kirim · Lihat harga lengkap
FAQ
Pertanyaan, terjawab
Apakah chatbot menjawab sendiri, atau saya yang menyetujuinya?
Keduanya, dan Anda pilih per aturan. Dalam mode draf ia menulis ke kolom ketik Anda dan tidak ada yang terkirim sampai Anda tekan kirim. Dalam mode otomatis ia bisa menjawab sendiri — tetapi setiap balasan ditahan beberapa detik secara terbuka dulu, dan jika Anda mulai mengetik di chat itu, balasannya dibatalkan dan Anda mengambil alih.
Dari mana jawabannya berasal?
Dari basis pengetahuan yang Anda tulis sendiri — sebuah kotak teks biasa tempat Anda memasukkan harga, kebijakan, aturan pengiriman, dan pertanyaan yang terus-menerus Anda jawab. Angka dan janji dalam sebuah balasan harus dapat ditelusuri kembali ke teks itu, catatan Anda sendiri, atau sesuatu yang memang dikatakan dalam chat. Ini bukan AI serba bisa yang mengarang jawaban ketika ia tidak tahu.
Bisakah saya mengujinya sebelum ia bicara dengan pelanggan sungguhan?
Bisa. Editor agen punya chat uji coba: Anda berperan sebagai pelanggan selama berapa pun giliran yang Anda mau dan melihat bagaimana ia akan membalas. Ia tidak menyentuh percakapan asli Anda, tidak menyimpan apa pun, dan tidak mengirim apa pun.
Apakah ini bot tanpa pengawasan yang bisa saya biarkan berjalan sendiri?
Bukan, dan kami lebih suka Anda tidak memperlakukannya begitu. Ia memberi Anda beberapa menit di jam 2 pagi dan membereskan pertanyaan yang sudah Anda jawab ratusan kali. Apa pun yang tidak bisa ia jawab dari basis pengetahuan Anda seharusnya sampai kepada Anda alih-alih diimprovisasi — dan daftar follow-up adalah tempat semua itu mendarat.
Apa yang dikirim chatbot ke penyedia AI?
Basis pengetahuan yang Anda tulis, chat yang sedang ia jawab, dan — kalau Anda menyimpan catatan pelanggan — catatan Anda tentang kontak itu. Chat itu dibatasi 40 pesan terbaru dan 24.000 karakter per permintaan, dan tidak ada apa pun dari percakapan Anda yang lain yang ikut terkirim. AI mati sampai Anda menyalakannya, ekstensi mengungkapkan apa yang dikirim dan ke penyedia mana, dan kami tidak pernah menyimpan isi chat Anda.
Paket mana saja yang menyertakan chatbot?
Professional dan Expert. Starter adalah perangkat pesan lokal — pesan massal, penjadwalan, template, balasan kata kunci, ekspor, dan alat privasi — plus cicipan terjemahan dan suara AI. Memahami apa yang dimaksud seseorang menghabiskan waktu model di setiap pesan, jadi ini mulai dari Professional.
Terkait
Terus membaca
Jawab yang mudah. Simpan yang penting.
Coba semua fitur gratis selama 7 hari. Tanpa kartu kredit.
Mulai uji coba gratis